招聘: 客服

泉州市 经验: 学历:中专
1、中专以上学历，有相关工作经验者优先考虑（欢迎应届毕业生）。 2、熟练掌握办公软件操作，性格开朗外向，责任心强，拥有良好的沟通表达能力和数据分析能力。 3、负责客户订单接收、下单、客户日常沟通。通过与客户沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。 4、负责对订单进行及时有效的跟踪处理（客户订单确认，发货，物流状态跟进）。 5、负责及时反馈和解决客户售前售后问题（客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等）。

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